יומן העבודה שלנו פשוט, קל לתפעול ונוח לעבודה גם במחשב וגם באפליקציה בנייד. היומן יתאים את עצמו לכל כמות עובדים, בקליק אחד ניתן לעבור מתצוגה יומית לתצוגה שבועית ובכך לחסוך זמן רב בחיפוש מקום פנוי לקביעת התורים. אופציות מתקדמות נוספות של היומן כוללות שליחת תזכורות בסמסים ללקוחות, יצירת מטלות קופצות, זיהוי שיחת לקוח מתקשר לעסק והקפצתו על גבי היומן, ניהול רשימות המתנה, תורים מחזוריים ועוד ועוד…

 

תכונות נוספות של היומן:

  • קביעת תורים קלה – קביעת התור לוקחת בממוצע 3 שניות ולא דורשת כתיבה מעבר לתחילת שמו של הלקוח.
  • אפשרויות מתן צבעים שונים לסוג טיפולים שונים ביומן ובכך להקל ויזואלית על סדר היום בעסק.
  • היומן תמיד איתך גם בנייד – גם כשאתה מחוץ לעסק אפליקצית היומן שלנו תמיד איתך!
  • זיהוי שיחת לקוח מתקשר והקפצתו על המסך – אפשרות לחיבור התוכנה לטלפון העסק, וזיהוי כל פרטי לקוח המתקשר לעסק ("שיחה מזוהה"). אין יותר פספוס שיחות או אי מענה ללקוחות חדשים שמתקשרים לעסק!
  • ניקוב אוטומטי של מנויים/סדרות פעילות של הלקוחות שמתבצע בצורה חכמה ע"י היומן!
  • הצגת חגי ישראל ביומן למניעת טעויות בקביעת תורים.
  • ניתן לקבוע טיפולים מפוצלים ללקוחות או לחלק טיפולים מורכבים בין מספר מטפלים.
  • ניהול רשימת המתנה ללקוחות שכרגע אין להם תור מסודר.
  • זיהוי לקוח חדש במערכת ופתיחת כרטיס לקוח בצורה אוטומטית.
  • אפשרויות להצגת כל צוות העובדים או רק העובדים הפעילים בכל יום / משמרת עבודה.
  • קביעת סדרת טיפולים בפעולה אחת ("תור מחזורי") לסדרות עם מרווחי טיפולים קבועים.
  • סימון תורים "מיוחדים" או לקוחות "בעיתיים" בסימון מיוחד. סימון סטטוסים של הגעה וטיפול בלקוחות.
  • מעבר בקליק אחד בין התור ביומן לכרטיס הלקוח עם כל פרטי הלקוח במאגר.
  • הדפסת פתקים ללקוח עם פרטי התור העתידי (יוצא עם לוגו העסק, שם הלקוח, פרטי התור או הסדרה).

שליחת תזכורות סמס על התורים של מחר

 דואג שלקוחות לא יפספסו את התור? שליחת תזכורות מהתוכנה ללקוחות של מחר יבטיח שכולם זוכרים מתי להגיע ויימנע "הברזות" ואי נעימויות. כל התזכורת יוצאות מהיומן אוטומטית עם שם הלקוח/ה והשעה אליה היא מוזמנת – כך שאתם נהנים מראש שקט…

יש לך עוד שאלות?